劳碌了一天的神经病院监护区的年青护士凯伦（Ilona Elkin 饰），乘坐最后一班地铁回家。然而地铁却在隧道中央突然停下，紧接着一场血腥大残杀降临车厢当中。一群狂热的信徒打着抢救灵魂的灯号向乘客们睁开残酷杀戮，凯伦和其他幸存者侥幸…

该电影背景设定在911紧急呼唤中间的一个早上。呼唤接线员乔·贝勒（吉伦哈尔饰）试图拯救一位危在旦夕的呼唤者，但他很快发明事实并非云云，而面对真相是摆脱窘境的独一法子。